CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Y ATENCIÓN TEMPRANA CREIXEM

Define esta Política de Calidad con el fin de mantener la satisfacción y confianza de las personas usuarias y sus familias, así como la de los trabajadores y las trabajadoras.

Para ello el centro ha adquirido el compromiso de liderar un plan de mejora continua mediante un Sistema de Gestión de Calidad, así como el de satisfacer todos los requisitos legales y necesidades de las personas usuarias y los exigidos en la norma UNE- EN- ISO 9001:2015.

Su Sistema de Gestión de Calidad alcanza a la Evaluación y diagnóstico, intervención (niño/a, familia y entorno) y seguimiento de niños y niñas susceptibles de recibir atención temprana.

Consciente de la importancia de lograr los niveles de calidad asistencial deseados, definimos la misión, la visión y los valores en los que nos fundamentamos:

La MISIÓN de CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Y ATENCIÓN TEMPRANA CREIXEM es garantizar y organizar los medios y recursos necesarios para que los niños y las niñas que presentan alguna discapacidad, trastorno en su desarrollo o tienen riesgo de padecerlos, reciban, siguiendo un modelo que considere los aspectos bio-psico-sociales, todo aquellos que desde la vertiente preventiva y asistencial pueda potenciar su capacidad de desarrollo y de bienestar posibilitando de la forma más completa su integración en el medio social, familiar y escolar, así como su autonomía personal.

LOS VALORES del CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Y ATENCIÓN TEMPRANA CREIXEM:

CALIDAD DE VIDA, AUTODETERMINACIÓN, PARTICIPACIÓN, CONDUCTA ÉTICA y AUTOESTIMA.

LA VISIÓN del CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Y ATENCIÓN TEMPRANA CREIXEM:

Las personas usuarias serán tratadas con respeto y participarán activamente en la organización.

Las familias serán un gran apoyo para la persona usuaria. Estarán adecuadamente asesoradas y más concienciadas de sus derechos.

Dirección y profesionales serán activos/as, competentes, participativos/as, con una visión abierta a los cambios, receptivos/as, respetuosos/as, ilusionados/as y orgullosos/as de su trabajo.

Creixem será una asociación orientada hacia un apoyo individualizado e impulsará y promoverá la creación de servicios según las necesidades.

La asociación se convertirá en un facilitador y puente entre las personas usuarias y su comunidad, haciendo que éstos sean percibidos como valiosos/as y necesarios/as.

La asociación será un referente profesional en el sector con pactos y alianzas importantes con otras organizaciones de la comunidad.

 

Para cumplir lo anterior se marcan las siguientes directrices respecto al Sistema de Gestión de Calidad:

Transmitir la importancia de mejora de los procesos evitando la existencia de fallos en el sistema.

Poner a disposición del personal los medios necesarios para una adecuada formación que les permita realizar las tareas con mayor eficacia y eficiencia, así como los medios físicos convenientes para el mejor desarrollo de estas tareas.

Concienciar al personal de las responsabilidades de su puesto de trabajo e implicarlo en la gestión de la Calidad.

Conseguir la colaboración de los familiares para lograr un bienestar mayor de las personas usuarias.

Lograr una mayor satisfacción de las personas usuarias, personal trabajador y familiares.

 

EL CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Y ATENCIÓN TEMPRANA CREIXEM busca la mejora continua de todos los aspectos del SGC a través de la fijación de objetivos de calidad y su continua revisión dentro del marco establecido por este documento.

Así, es responsabilidad de la Dirección el correcto cumplimiento de estas directrices y de su implantación, que vincularán a todo el personal.

La Dirección
Vinaròs, 04 de mayo de 2018


CERTIFICADO ISO